看一看三一创新服务举措，夯实核心竞争力--中国机械网-新闻资讯

6月底，发改委产业协调司组织召开了工程机械行业经济形势座谈会，与会企业普遍反映，受当前宏观经济形势及去年同期较高基数影响，今年1-5月份工程机械主要产品产销均出现下滑。

事实上，从去年4月份开始，伴随国家的宏观调控，以及受到国际金融波动、国内银根紧缩、投资放缓等因素叠加影响，工程机械市场开始进入理性调整期。

面对市场的调整，三一人却认为这是一个难资深离婚案件律师得的苦练内功的大好时机，特别在服务方面，三一各事业部以创新发展为追求，通过一系列创新性的手段进一步夯实服务核心竞争力，以此来迎接未来的市场机遇和挑战。

以泵送事业部为例，2011年，泵送事业部客户满意度及综合绩效稳居集团第一，同时行业服务标杆地位进一步稳固。今年以来，泵送事业部更是不断创新服务措施，创造性地推出了见证监督一生无忧服务承诺活动，还同时征选“承诺见证大使”赴三一德国参观海外工厂，让客户对三一世界一流的制造品质有了更为直观的专业遗产继承律师体验。

同时，在服务人才培养方面，泵送事业部更是想尽办法“帮助代理商成功”。今年以来，泵送事业部全面启动了“服务工程师春季区域轮训”及“代理商服务体系资格认证”活动，积极应对急剧变化的行业形势。

“三一为什么在比较短的时间里面发展这么快，关键靠我们的核心竞争力。核心能力就是别人跟不上或者在短期内没有办法学会的一种能力。我们打造服务核心竞争力就是要通过不断创新，让三一始终走在行业前面，始终超越客户期望。”服务部一位负责人说道。

其实，今年以来，财富管理在某些客户开工率不足的情况下，除了泵送事业部，三一集团服务系统共计4000余名服务将士无不鼓足了干劲，想尽了办法“帮助客户成功”。

三一起重机事业部推出了“24小时吊装救援计划”，不但为客户提供全天候的吊装救援，就连其它品牌起诉离婚律师费用起重机客户的救援请求，三一也是倾情相助;在三一重机，服务将士带着“不管环境如何变化，三一服务始终不变”的郑离婚房产律师重承诺，再次启动了行业投入最多、规模最大的服务万里行。活动中，三一重机创新了各种服务项目，并对特种设备给予特别离婚咨询关注，最大限度降低客户的损失……

“这种类型的服务创新还有很多，不管怎样，我们就是离婚律师哪家好让客户实实在在感受到三一的真诚，要用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以北京离婚咨询复加的地步。”